目次
1. こんなお悩みありませんか？
- RA（リクルーティングアドバイザー）の求人作成工数…コア業務に集中できない
- 求人作成を外注する際のコストや、納品までのリードタイムが負担に
- 求人票の質やバリエーションが安定しない
- AI導入に興味はあるが、どう業務に組み込むか不安
- 業務効率化したいが、クオリティも妥協できない
2. 企業の特徴・導入前の課題
- 会社規模：30名規模の人材紹介会社（都心／RA・CA・バックオフィス含む）
- サービス形態：オンライン中心の人材紹介業
- AI活用度：ほぼ未導入
- 導入前の主な課題
- 求人票の作成に1件あたり1.5〜2時間、RAの負担が大きい
- 外部の求人ライターへの依頼が常態化し、コスト・納期が増大
- 多忙な時期は質の担保・バリエーション対応が困難
- 求人のテンプレ化が進まず、応募数や質にばらつきがあった
- 求人票の作成に1件あたり1.5〜2時間、RAの負担が大きい
3. AIで解決！現場課題ごとの成功事例
① 求人票の自動化
課題
求人票作成の工数／ヒアリングの議事録や録音からの求人作成に時間・労力がかかる
AI導入で解決
- ChatGPT APIを使った「ヒアリング内容→求人票自動生成プロンプト」設計
- 商談内容をAIで文字起こしし、主要要件を自動抽出＆テンプレ化
- 社内で好評の表現・募集要項サンプルをAIの学習データとして組み込む
- AIが出力した求人票はRA(リクルーティングアドバイザー)が“最終チェック”し、人の目で魅力や表現を調整
② 求人作成外注コストの軽減
課題
外部のライターへの求人作成外注費用／短納期案件に対応しきれない
AI導入で解決
- ライター外注前の「AI下書き生成」活用で、初稿作成工数を8割削減
- コア業務以外をAIに置き換え、社内作成比率をUP・コストダウン
- 各媒体用求人票のカスタマイズもAIプロンプトで半自動化
- 出力内容の“微調整”のみ外注→外注費は従来比50％削減
③ 求人票を3パターン作成し応募数アップ
課題
1つの求人フォーマットだけでは、ターゲットに刺さらない／応募数・応募者の質に限界
AI導入で解決
- AIで1つのヒアリング情報から「求職者層別に3パターンの求人票」自動生成
- 例：若手層・経験者層・女性向けなど、訴求軸ごとの出し分けを自動化
- “よく応募が集まるパターン”をAIで学習・PDCAサイクルを高速化
- 効果検証し、応募率・質をアップ
④ 時間の効率化・外注費の軽減
課題
求人作成に追われて他業務が滞る／外注コストの圧迫
AI導入で解決
- 求人作成工数が1件2時間→AI利用で30分に短縮
- 外注依頼の半数をAI＋社内確認に置換、月間外注費が半減
工夫 - 時間が空いた分、RAは「企業・求職者との面談や提案」など付加価値業務へ集中
4. Before／After 比較表
| 課題 | Before（AI導入前） | After（AI導入後） |
| 求人票作成工数 | 1.5～2時間/件 | 30分/件 |
| 外注依頼比率・コスト | 8割外注／コスト高騰 | 5割内製化／コスト半減 |
| 求人票のバリエーション | 1パターンのみ | 3パターン自動生成 |
| 応募数／応募者の質 | ばらつき大・応募数低調 | PDCAで改善・質向上 |
| RAの付加価値業務への集中度 | 求人作成に追われる | 提案・面談に集中可能 |
5. お客様のリアルな声
「AI導入後、求人作成の時間が1/4に短縮！“本来の営業活動”に時間を割けるようになり、成約数もアップ」（RAマネージャー・鈴木さん）
「外注費も月間40万円→20万円台に。しかも応募数が増え、質も上がったのが実感できる」（業務管理担当・田中さん）
「AIでターゲット別求人が簡単に出せるので、各媒体の効果検証・改善PDCAが早く回せるのも魅力」（RAチームリーダー・伊藤さん）
6. 人材紹介会社でAIを活用した業務改善のポイント
- ルーチン作業は“自動化8～9割”、最後の1割は必ず“人の確認”
- 求人票の下書きやテンプレ作成はAIで自動化。最終調整・魅力づけは人間の目で。
- 求人票の下書きやテンプレ作成はAIで自動化。最終調整・魅力づけは人間の目で。
- AIで「確実にできること」「人が見るべきこと」を明確に分ける
- 求人要件の抽出やパターン作成はAI、条件の最終チェックや表現調整は人
- 求人要件の抽出やパターン作成はAI、条件の最終チェックや表現調整は人
- AI活用で「データが貯まる」＝資産になる
- AIで作成した求人票・応募効果の履歴を蓄積→社内ナレッジ・教育資産に
- Chatwork等のやりとりも自動で整理・ナレッジ化
- AIで作成した求人票・応募効果の履歴を蓄積→社内ナレッジ・教育資産に
7. AI活用を検討している人材紹介会社の方へ
- 求人票作成の効率化は、全体の営業力・提案力向上にも直結します！
- 最初は小さな業務からAI導入し、効果を検証しながら全社展開を
「AI＋人」の分担で、質も工数もあきらめない現場を実現しましょう！
