こんな課題、ありませんか？
複数店舗を運営する美容室オーナーの皆さま、以下のような悩みを抱えていませんか？
- 「店販いくらだったっけ？」と都度スタッフに確認している
- 売上や予約数を把握するのに人に聞く作業が発生する
- 今季の定量的な目標が曖昧で、進捗が見えにくい
- 複数店舗の数字を一元管理できていない
- 問題が起きてから気づく後追い経営になっている
- 幹部会議の準備に毎回時間がかかる
こうした課題を抱えるメンズ美容室が、AIを活用した店舗別ダッシュボードを導入し、「聞く」経営から「見える」経営へと変革した事例をご紹介します。
導入企業の背景
- 業種：メンズ向けヘアサロン運営
- 規模：従業員10名以上、複数店舗展開（首都圏中心）
- 事業内容：メンズカット・メンズパーマ・スキンフェードなど男性客に特化したサービス
- 売上規模：グループ年商1億円以上
- 特徴：「忙しい人でも短時間で決まる、再現性の高いヘアスタイル」を重視
導入前の現場課題
複数店舗を運営する美容室では、経営数字の把握に時間と手間がかかることが大きな課題です。
代表自ら「今季の定量的目標が欲しい」と口にするほど、数字管理の仕組み化が求められていました。
課題1｜売上を把握するのに”人に聞く”必要がある
複数店舗を展開すると、各店舗の数字を把握するだけでも一苦労です。
- 「店販いくらだったっけ？」と都度スタッフに確認
- 各店長にLINEやSlackで数字を聞く作業が発生
- 聞いた数字を自分でまとめ直す手間がかかる
- 確認のタイミングにより、数字の鮮度がバラバラ
経営判断に必要な数字を得るために、毎回「聞く」作業が発生していました。
課題2｜目標進捗が”見えない”
売上目標を立てても、日々の進捗が可視化されていませんでした。
- 「今月あといくら必要か」が感覚頼みになる
- 店舗ごとの目標達成率を把握するのに時間がかかる
- 月末に振り返って初めて結果が分かる状態
- 定量的な目標管理ができず、施策の効果測定も曖昧
「今季の定量的目標が欲しい」という代表の声が、この課題を象徴しています。
課題3｜問題を”後追い”で発見している
売上の異変や問題に気づくのが遅れていました。
- 店販の急減や指名率の低下に後から気づく
- 問題の原因分析に時間がかかる
- 幹部会議の準備で過去データを掘り起こす作業が発生
- 問題発覚から対策までのリードタイムが長い
数字を「聞いて」「集めて」「分析する」という3つの作業が経営者の時間を圧迫していました。
美容室経営にAIを取り入れて変わったこと
株式会社LOGのAI顧問サービスを活用し、店舗別ダッシュボード＆アラートAIを構築しました。
「聞く」から「見る」へ、経営の意思決定スピードが劇的に向上しています。
仕組み1：各店舗のデータを自動収集
複数の情報源から、経営に必要なデータを自動で収集します。
- 技術売上・店販売上・指名率を日次で自動取得
- ホットペッパービューティーの予約数・口コミ数を自動連携
- LINE友達数など集客指標も一元管理
- 各店舗の数字が1つのダッシュボードに集約
成果：データ収集の手間がゼロに。「聞く」作業が完全に不要に
仕組み2：毎朝9時に自動レポート配信
代表のLINEに、毎朝9時に前日実績サマリーが自動で届きます。
- 日次レポート：前日の全店売上・目標比・トピックスを配信
- 週次レポート：毎週月曜に週間実績と目標進捗率を配信
- 各店舗の好調ポイント・課題ポイントを自動サマリー
- グラフや数値で視覚的に分かりやすく表示
成果：朝の5分で全店舗の状況を完全に把握
仕組み3：異常検知アラートで問題を先回り
数字の異変を検知し、リアルタイムでアラートを発信します。
- 前週比-20%以上の項目を自動検知
- 「A店：店販が先週比-35%」などの具体的なアラート
- 原因推定（例：矢嶋スタッフ不在）まで自動分析
- 口コミ増加などのポジティブな変化も通知
成果：問題を後追いでなく「先に検知」し、即座に対策を打てる体制へ
代表へのアウトプット例
実際に代表のLINEに届くレポートのイメージです。
【日次レポート 1/15】
昨日の全店売上：XXX,000円（目標比 102%）
⚠️ A店：店販が先週比-35%
→ 原因推定：矢嶋スタッフ不在
✅ B店：口コミ+3件（今月累計12件）このように、必要な情報が毎朝自動で届くため、代表は「聞く」作業から完全に解放されました。
Before / After 比較
| 項目 | AI導入前 | AI導入後 | 改善内容 |
|---|---|---|---|
| 売上把握 | スタッフに都度確認 | 毎朝9時に自動配信 | 確認作業ゼロ |
| 目標進捗管理 | 感覚頼み・月末振り返り | 日次で進捗率を可視化 | リアルタイム把握 |
| 問題発見 | 後追いで気づく | 異常検知アラート | 先回り対応 |
| 幹部会議準備 | 数字集め・資料作成 | 自動レポートをそのまま活用 | 準備時間激減 |
| 複数店舗管理 | バラバラに管理 | 1つのダッシュボードに集約 | 一元管理実現 |
なぜ株式会社LOGを選んだのか？
複数のAIソリューション提供企業の中から株式会社LOGを選んだ理由は、以下の点にあります。
1. 美容室経営の課題を深く理解していた
株式会社LOGは、美容室特有の経営課題を理解していました。
- 複数店舗経営における数字管理の煩雑さへの理解
- ホットペッパービューティーなど業界特有のシステムへの対応力
- 店販・技術売上・指名率など美容室KPIの知見
- 「忙しいオーナーが見るべき数字」を的確に把握
一般的なBI構築ではなく、美容室経営に最適化されたダッシュボードを提案してくれた点が決め手でした。
2. 「仕組み化」まで伴走してくれた
単なるツール導入ではなく、業務フローの設計から伴走してくれました。
- どのデータを、どの頻度で、どう見せるかを一緒に設計
- 代表の意思決定に本当に必要な情報を精査・整理
- 現場スタッフの負担を増やさない自動化設計
- 導入後の運用定着まで継続的にサポート
「作って終わり」ではなく、使える仕組みになるまで伴走してくれました。
3. 既存ツールを最大活用した低コスト導入
新しいシステムを大規模に導入するのではなく、既存環境を活かした設計でした。
- Google Workspace・LINEなど既存ツールとの連携
- 大規模なシステム投資が不要でスモールスタートが可能
- 段階的に機能を追加できる拡張性のある設計
- 初期投資を抑えながら効果を確認しながら拡大
美容室の規模感に合った、現実的なコストと導入ハードルが魅力でした。
4. AIの専門知識がなくても使える仕組み
ITに詳しくないスタッフでも運用できる仕組みになっていました。
- 代表はLINEを見るだけで完結
- 複雑な操作やダッシュボード設定はLOG側で対応
- 困ったときのサポート体制も充実
- 運用が定着するまでのトレーニング支援も提供
「AIを使う」のではなく「AIの恩恵を受ける」という理想的な形を実現できました。
5. 長期的なパートナーシップへの信頼
AI顧問として、長期的な経営支援を見据えた提案がありました。
- 今回のダッシュボードは第一歩としての位置づけ
- 売上予測・スタッフ分析など将来の拡張構想も提示
- 経営課題に応じた継続的なAI活用提案
- ビジネスパートナーとしての信頼関係構築
単発のツール導入ではなく、経営を長期的に支援してくれるパートナーとして選びました。
AI導入の本質｜「聞く」から「見える」への変革
この事例の本質は、単なる業務効率化ではありません。
複数店舗を経営する美容室オーナーにとって、「数字を把握する」ことは経営の基盤です。
しかし、その基盤を作るために毎回「聞く」作業が必要なのは、大きな時間のロスでした。
AIを活用することで：
- 数字が自動で集まり、見える化される
- 経営者の時間が「聞く」から「判断する」に使える
- 問題を先回りで発見し、素早く対策を打てる
- データが蓄積され、より精度の高い経営判断が可能に
AIは、経営者の「時間」と「判断力」を取り戻すツールです。
今後の展開｜さらなるAI活用の可能性
今回のダッシュボードをベースに、以下のような展開も検討しています。
1. 売上予測AI
- 過去データから来月・来季の売上を予測
- 目標設定の精度向上
- 採用計画・出店計画の判断材料に
2. スタッフ分析ダッシュボード
- スタッフごとの指名率・単価・リピート率を可視化
- 成長スタッフの発見と育成支援
- 評価・インセンティブ設計への活用
3. 集客施策の効果測定
- ホットペッパー・LINE・Instagramなどチャネル別効果測定
- 費用対効果の高い施策を自動判定
- 集客投資の最適化
よくある質問（FAQ）
Q1. 導入にどれくらいの期間がかかりますか？
A. 基本的なダッシュボード構築は約1〜2ヶ月で完了します。データ連携の範囲や、既存システムとの接続状況によって変動しますが、スモールスタートで早期に効果を実感できる設計になっています。
Q2. 既存の予約システム（ホットペッパービューティーなど）と連携できますか？
A. はい、可能です。ホットペッパービューティー、LINE、各種POSシステムなど、主要な美容室向けシステムとの連携実績があります。連携可否は個別にご相談ください。
Q3. ITに詳しくないのですが、運用できますか？
A. はい、問題ありません。今回の事例でも、代表はLINEを見るだけで運用できています。複雑な設定やメンテナンスは株式会社LOG側で対応するため、ITの専門知識は不要です。
Q4. 小規模な美容室（1〜2店舗）でも導入できますか？
A. はい、可能です。むしろ小規模のうちから導入することで、経営数字を把握する習慣が身につき、将来の多店舗展開の基盤になります。店舗数に応じた柔軟なプランをご提案します。
Q5. 導入コストはどれくらいですか？
A. 店舗数やデータ連携の範囲によって異なりますが、大規模なシステム投資は不要です。既存のGoogle Workspace環境を活用するため、初期投資を抑えたスモールスタートが可能です。詳細はお問い合わせください。
Q6. セキュリティは大丈夫ですか？
A. データはセキュアなクラウド環境（Google Cloud）で管理されます。アクセス権限も厳密に設定し、売上データなどの重要情報を適切に保護します。
Q7. アラートの基準は変更できますか？
A. はい、可能です。「前週比-20%でアラート」などの基準は、経営状況や店舗特性に応じてカスタマイズできます。運用しながら最適な基準に調整することも可能です。
Q8. 他の業種（ネイルサロン、エステなど）でも応用できますか？
A. はい、美容業界全般で応用可能です。ネイルサロン、エステ、まつげサロンなど、複数店舗を展開する美容系ビジネスであれば、同様の仕組みで効果を発揮します。
Q9. データが蓄積されると、どんなことができるようになりますか？
A. データ蓄積により、売上予測の精度向上、季節トレンドの把握、スタッフごとの成長分析など、より高度な経営判断が可能になります。AIの精度も蓄積データとともに向上します。
Q10. 途中で機能を追加したり、カスタマイズできますか？
A. はい、可能です。まずは基本的なダッシュボードから始めて、効果を確認しながら段階的に機能を追加できます。スタッフ分析、集客分析など、経営課題に応じた拡張が可能です。
まとめ｜「聞く」経営から「見える」経営へ
複数店舗を運営する美容室オーナーにとって、経営数字の把握は最も重要な仕事の一つです。
しかし、その数字を得るために毎回「聞く」作業が発生していては、本来の経営判断に集中できません。
顧客が本当に求めるのは、
- 聞かなくても数字が分かる仕組み
- 問題を先に発見できる体制
- 経営判断に集中できる時間
このメンズ美容室は、AIで経営数字を自動収集・分析・配信する仕組みを構築したからこそ、「聞く」経営から「見える」経営へと変革できました。
美容室経営にAIを活用し、より良い経営判断とビジネス成長を実現しませんか？
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AIDX顧問について
AIDX顧問は、貴社の経営課題に合わせたAIソリューションを設計・構築・運用支援するサービスです。
今回のような店舗別ダッシュボードの構築から、業務自動化、データ分析基盤の整備まで、経営に本当に役立つAI活用を伴走支援します。
スパルタAIDX研修について
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